Comment choisir un logiciel pour créer des tunnels de vente ?

L’optimisation de son tunnel de vente est indispensable lorsqu’il s’agit d’améliorer votre taux de conversion.

Il existe de nombreux outils sur le web vous permettant de paramétrer en long et en large les différentes étapes et les différents éléments constituant votre tunnel de vente numérique.

En lisant cet article, vous découvrirez comment choisir le meilleur logiciel de création de tunnels de vente adapté à votre cas.

Un tunnel de vente : qu’est-ce que c’est ?

Un tunnel de vente comprend les différentes étapes du processus d’achat allant de la première rencontre avec le produit jusqu’à la conclusion de la vente.

Sur internet, le premier maillon de cet entonnoir peut être :

• Une interaction naturelle (suite à une requête sur les moteurs de recherche ou en naviguant sur les réseaux sociaux)
• Une recommandation d’un site web ou d’une personnalité
• Une publicité

Cette pub peut être sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche ou quelconque lead magnet en tout genre.

Le reste du tunnel est composé des différentes pages de votre site en e-commerce. Vous y trouverez la page produit, la page de contact et la page de paiement.

Un tunnel de vente peut aussi se poursuivre par email avec une séquence automatisée (et par téléphone en B2B).

Pour savoir comment créer le vôtre, n’hésitez pas à lire ce guide complet sur les tunnels de vente. 

5 questions à se poser avant de choisir un logiciel de tunnel de vente

1. Quel est votre business ?

Chaque tunnel de vente est propre à chaque business. Dépendant des spécificités de votre activité, vous aurez des stratégies différentes ainsi qu’un besoin d’outils différent.

Dans le cas de l’e-commerce par exemple, pour fournir un bon service client, vous aurez besoin d’un outil d’emailing tel que Sendinblue en plus de votre outil de création de site web.

Si vous ne vendez pas des produits physiques mais que vous fournissez des services ou que vous faites de la vente de formations, vos besoins se retrouveront multipliés.

Pour gérer toutes les facettes de votre business, vous aurez surement besoin d’un outil tout-en-un tels que systeme.io ou Mailchimp.

2. Êtes-vous un débutant ou un expert en marketing ?

Votre niveau de maîtrise en marketing digital est un critère important à prendre en compte avant de choisir un logiciel.

• Si vous êtes un expert, un outil avancé avec de nombreuses fonctionnalités et de nombreux paramètres vous conviendra mieux. L’outil par excellence de tunnel de vente pour les experts est sans doute Clickfunnels.
• Si vous êtes débutant, un logiciel facile de prise en main avec des fonctionnalités de drag and drop pour créer des sites web serait le bienvenu. Vous pouvez opter pour un outil user friendly tel que systeme.io.

3. Êtes-vous à l’aise avec l’anglais ?

Malheureusement, tous les logiciels de création de tunnels de vente ne sont pas disponibles en français. Si vous êtes à l’aise avec l’anglais, vous aurez la chance d’avoir une liste de choix beaucoup plus importante.

4. L’outil a-t-il souvent des bugs ?

La présence de bugs dans un logiciel peut causer des ralentissements dans votre business qui se traduiront par de grosses pertes d’argent.

En effet, vous pourrez rencontrer des bugs tels que de mauvais emails, des erreurs de timing, le non-envoi de vos messages, des erreurs de chargements de pages, etc.

Si vous n’identifiez pas à temps ces bugs, se sont potentiellement des milliers d’euros de CA perdus ou de publicité payées pour rien !

Bien sûr, pour savoir si un outil bug, vous devez le tester ou faire des recherches en amont sur les différents avantages et inconvénients de chaque outil.

N’hésitez pas à demander les avis des uns et des autres sur des groupes d’entrepreneurs du web (sur Facebook, Reddit ou des blogs spécialisés).

5. Est-ce que le support client est efficace ?

Le support client n’est pas là que pour régler vos problèmes de bugs, mais également pour vous accompagner dans la prise en main du logiciel.

Si le support client est lent, voire inactif, vous risquez de vous retrouver dans des problèmes qui peuvent vous coûter très cher.

Les 5 meilleurs logiciels de tunnels de vente

Pour vous aider dans votre choix, d’après nos recherches, voici les 5 meilleurs logiciels de tunnels de vente :

Systeme.io

Systeme.io n’est pas seulement un logiciel de création de tunnels de vente, c’est un outil marketing tout-en-un qui vous permettra de gérer l’ensemble de votre business. Vous pouvez y planifier votre email marketing tout comme vous pouvez y créer de A à Z votre site web. Systeme.io est disponible en français. Le premier forfait est gratuit à vie. Les offres payantes vont de 27 à 97 € par mois.

Clickfunnels

Clickfunnels est le logiciel de création de tunnel de vente par excellence. L’ensemble de son fonctionnement est centré sur la création des diverses pages composant un tunnel de vente. C’est un logiciel simple de fonctionnement mais dont le paramétrage nécessite un certain temps d’adaptation. De plus, le logiciel n’est disponible qu’en anglais. La première version ne comprend pas d’outil d’emailing automatique : il faut alors compter 297 € par mois.

Sendinblue

Sendinblue est un logiciel semblable à systeme.io. Bien qu’à la base, sa fonctionnalité la plus développée était l’email marketing, il s’agit maintenant d’un logiciel marketing tout-en-un. Vous pouvez non seulement y créer les différentes étapes de votre tunnel de vente, mais également y gérer l’ensemble des activités de votre business. Comptez 78 € par mois pour envoyer des emails et créer 6 landing pages, pour 2 utilisateurs.

ActiveCampaign

En plus de ses fonctionnalités de création de tunnels de vente, ActiveCampaign met à votre disposition des outils d’email marketing, d’automatisation du marketing ainsi que des fonctionnalités de CRM. C’est un logiciel complet qui vous aidera à gérer l’entièreté de votre business. Le premier forfait coûte 39 €/mois.

GetResponse

Getresponse est un logiciel de création de tunnels de vente spécialisé dans l’email marketing. L’interface du logiciel vous permet de créer des cartes dans lesquelles vous pourrez planifier les différentes étapes d’envoi de vos emails. Vous pouvez également y créer des landing pages et des pages produits.

Comme vous l’aurez compris, il existe de nombreux types de logiciels de création de tunnels de vente. Le choix dépendra de votre business, de sa taille, de vos besoins ainsi que de votre niveau en marketing digital. Prenez le temps de comparer et de tester les différents logiciels avant de faire votre choix.